Dépannage et premiers secours

Assistance informatique et pré-diagnostic téléphonique
Environnement de type PC ou macintosh
Notre technicien se rend à votre domicile et procède aux premiers diagnostics permettant de déterminer l’origine de la panne : logicielle (fichiers corrompus, virus) ou matérielle (pièces défectueuses).
Il définit avec vous les différentes interventions nécessaires, les éventuelles pièces à changer et établit si besoin un devis sous 24H.
En cas d’intervention immédiate sur site, vous prendrez ensuite l’ordinateur en main et vous vérifierez que les problèmes, précédemment définis, ont bien tous été résolus par notre technicien.

Le Blog d'AIDRA